“Quais são as três principais características que se procura ao considerar um laboratório de análise de óleo (ou seja, tempo de resposta, preço, qualidade, capacidades, etc.)?”
Selecionar um laboratório para análise de óleo pode ser assustador se você não sabe por onde começar. Depois de tomar a decisão de inicializar um programa de análise de óleo em sua fábrica ou de encontrar um laboratório de qualidade diferente do oferecido pelo seu fornecedor de óleo, há vários fatores importantes que devem considerados. Os três atributos a seguir serão fundamentais para construir um relacionamento bem-sucedido com seu laboratório de análise de óleo.
Qualidade dos testes
Muitos laboratórios lutam para atender às expectativas dos seus clientes por causa de percalços nos procedimentos de teste. Um laboratório de qualidade fará esforços para seguir os procedimentos de teste ASTM ou ISO, a fim de manter a máxima precisão na interpretação da análise. Certifique-se de saber se haverá qualquer desvio para os procedimentos de teste padronizado, que deve ser seguido para todos os tipos de instrumentos de teste. Além disso, não tenha medo de fazer perguntas.Interpretação de dados
Um relatório de análise de óleo não pretende ser apenas uma folha de papel com resultados de dados brutos. Estes testes podem ser bastante complicados, por isso pode não ser fácil de determinar uma leitura óbvia, e muito menos uma incomum. Os melhores relatórios de análise de óleo vêm completos com um resumo de interpretação de análise completa. Isso não deve ser gerado por computador, mas adaptado por um especialista. O relatório também deve ter gráficos que mostram dados de tendência, juntamente com uma comparação com a linha de base, bem como limites críticos e cautelares. Finalmente, o relatório deve apresentar um layout que seja fácil de entender.
Serviço ao cliente
Os serviços que um laboratório de análise de óleo oferece devem ir além dos que se relacionam simplesmente com as amostras de óleo. O indivíduo encarregado de receber os relatórios na fábrica deve estar em comunicação frequente com aqueles que interpretam dados no laboratório para colaborar em possíveis explicações para anomalias de dados e para obter aconselhamento de especialistas para determinar o melhor curso de ação. O laboratório também deve oferecer uma linha direta para fornecer serviço ao cliente de qualidade sempre que este precisar dele.
Por favor, note que o preço não está incluso nesta lista, pois os custos dos serviços de laboratório podem ser bastante competitivos. Além disso, no que diz respeito ao preço, é importante ter em mente que uma única falha máquina que é evitada através de análise de óleo pode justificar um ano inteiro ou mais do programa de análise de óleo.
- Talvez você queira ler matérias:
- Por data de publicação
- Por ordem alfabética