Um operador de caldeira mantém o equipamento em funcionamento e/ou é o responsável pela manutenção do artigo, além de configurar outros sistemas que sejam responsáveis por aquecer ou resfriar grandes edifícios. Ele é ainda o responsável por garantir que os sistemas sejam mantidos em boas condições de funcionamento em hospitais, escolas, edifícios comerciais, plantas industriais, e outras configurações. Os profissionais normalmente trabalham em ambientes confortáveis, com sistemas de gestão remota e com o auxílio de computadores. Trabalhos de reparação e manutenção, no entanto, podem exigir das caldeira operadores que trabalhem sob pressão, em locais quentes, barulhentos, e em condições extremamente perigosas.
A caldeira é um tipo de recipiente de metal estacionário que usa gás, carvão, madeira, ou a eletricidade para aquecer a água e gerar vapor pressurizado. O vapor pode ser utilizado para fornecer calor para uma instalação de grande porte, tal como uma indústria petroquímica. O operador de caldeira também é responsável por monitorar a eficiência e a segurança desses equipamentos, além de realizar a manutenção de todos os seus componentes. Um especialista verifica regularmente esses sistemas, realiza a manutenção preventiva nas peças de lubrificação, e soluciona ainda avarias.Quando um problema é descoberto, um operador de caldeira normalmente desliga o sistema para fazer os devidos reparos. Eles, muitas vezes, são obrigados a trabalhar rapidamente para restaurar o calor para um edifício. Além do mais, as caldeiras podem ser muito perigosas, barulhentas e sujas, e a maioria dos operadores usa roupas de proteção e protetores auriculares. A segurança é uma grande preocupação, já que combustíveis e a água quente sob pressão pode ser bastante voláteis. Os trabalhos de reparação podem exigir uma rápida substituição de uma pequena parte, como uma junta ou rolamento de esferas, ou uma revisão geral de todo um sistema elétrico ou câmara de combustão.
Para se tornar um operador de caldeira é necessário realizar um curso e obter um diploma do ensino médio, embora muitas empresas exclusivamente contratem trabalhadores que passaram por programas de treinamento formal em escolas profissionais. E também, o interessado deve ter atuado como aprendiz por um bom período de tempo, antes de se tornar o responsável pelo o monitoramento deste tipo de maquinário. Ao ganhar experiência e aprendendo sobre diferentes ferramentas e técnicas de profissionais, eles se tornam aptos para o trabalho. As empresas também aplicam testes para conferir o real conhecimento e compreensão de um indivíduo sobre os procedimentos operacionais básicos e medidas de segurança.
Como a tecnologia de aquecimento e arrefecimento são avançados, os novos profissionais gastam muito mais tempo longe das máquinas reais, monitorando-as por meio de computadores que fornecem informações de diagnóstico imediato. Atualmente há uma grande demanda por trabalhadores com conhecimento especializado de aquecimento complexos e sistemas de refrigeração, na maioria dos ambientes industriais, prédios públicos e hospitais. O melhor é procurar obter o diploma de escolas sérias, com credibilidade no mercado e que sejam conhecidas pelas indústrias que busquem seus alunos para atuar como profissionais em seus quadros de funcionários.
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